En mi publicación anterior se habló acerca de los procesos que se deben de seguir para preparar las estrategias de una empresa. Lo que no se mencionó es: ¿Qué se debe hacer cuando ocurren casos inesperados que no nos dejan llevar a cabo las estrategias planeadas? A estas se lesLeer más →

Existen muchos tipos de organizaciones, pequeñas, medianas, grandes, corporaciones, familiares, industriales de servicios entre muchas más. Sin embargo todas tienen algo en común: todas quieren ser exitosas, además de todo un paquete de misión, visión y valores los cuales van enfocados al giro y madurez de la empresa. Peter Senge,Leer más →

En este mundo tan dinámico, el marketing continúa evolucionando y nos presenta nuevos conceptos cada año, este 2011, Google nos presentó el ZMOT (Zero Moment of Truth), el cual nos ayuda a entender de mejor manera el comportamiento del consumidor actual antes de realizar una compra.Leer más →