Actualmente es difícil escuchar el noticiero, la radio o leer cualquier publicación de negocios sin escuchar el término Startup en reiteradas ocasiones pero, ¿Qué es? Y ¿Cómo funciona este novedoso negocio? Una Startup es una empresa de mediano a pequeño tamaño, normalmente ligada al sector tecnológico, delimitada en el tiempo y que parte de una idea de negocio innovadora, diseñada para satisfacer una necesidad muy específica o especializada para convertirla en un rentable negocio a futuro.
Gustavo Álvarez, gerente de Startup Weekend México, señala que las Startup se caracterizan por:
- Estar vinculadas a temas de innovación o tecnología aunque no necesariamente suceden en internet.
- Crecen de manera acelerada y tienen la posibilidad de escalar con mucha rapidez.
- Están integradas por pocos empleados.
- Son negocios con mucha flexibilidad en cuanto a la propuesta de valor que ofrecen a sus clientes.
Las prioridades y medios de desarrollo de una Startup son muy distintos al de empresas tradicionales, una Startup prioriza una buena imagen y optimiza al máximo debido a sus recursos limitados que las hace enfocarse en herramientas como el internet para lograr impulso, reconocimiento, ventas e interacción con el cliente.
3 Principios únicos de las startup y que todo lugar de trabajo debería tener
Pasión o gusto: Expertos en desarrollo de negocios destacan que para generar un proyecto exitoso se requiere trabajar en algo que te apasione en absoluto, pues los resultados, dependen del interés y tiempo que se le dediquen, si no disfrutas lo que haces esto se ve reflejado en el negocio y lo condena al fracaso. Cada Startup, al ser un proyecto independiente y de poco presupuesto se vale totalmente del compromiso y gusto de sus fundadores para llevarla en conjunto, al éxito y la rentabilidad.
Optimización absoluta: Si bien optimizar cada canal es una prioridad para cualquier negocio, las Startup toman muy enserio este concepto pues sus presupuestos, públicos y alcances, siempre son limitados o condicionados por distintos factores que las obligan a pensar al máximo cada movimiento.
Flexibilidad: Planear es un aspecto determinante que ayuda a construir hábitos y mantener el camino de un negocio, pero nadie entiende mejor las necesidades e inmediatez de los consumidores actuales que una Startup y por ende, son empresas flexibles en cada rincón, capaces de cambiar rápidamente en cualquiera de sus áreas para responder rápido, eficiente e inmediatamente a su entorno.
No es casualidad
Great Place to Work instituto dedicado a promover y medir la cultura laboral ideal, publicó las características más importantes con las que cuentan “Las Mejores Empresas para Trabajar en América Latina” entre ellas destacan:
- Enfatizar el toque humano es decir, el personal es visto por sus superiores como personas y no solo como empleados.
- Los líderes hacen lo que dicen es decir, llevan el rumbo de la organización apegados a los discursos e ideas citan.
- Los jefes cumplen sus promesas y apoyan sustancialmente a sus trabajadores.
- Existe un sentimiento de “familia” o “equipo” entre los colaboradores.
- Los jefes hacen un buen trabajo en la asignación y coordinación de las personas.
Las Startup en ocasiones sin saberlo, están creadas bajo estas características, por ello su éxito como negocio y excelente lugar de trabajo. Sus circunstancias, como el tamaño, estar ligadas al sector tecnológico y creadas por gente apasionada hacen que los principios de “una cultura laboral ideal” sean aplicados en este modelo más fácilmente.
No es casualidad que empresas “pequeñas” (de entre 50 y 500 colaboradores) sean parte de los análisis de Great Place to Work y además, logren excelentes resultados. Aunque no existe una categoría dirigida a las Startups es solo cuestión de tiempo para que sean consideradas de manera oficial, parte de “los mejores lugares de trabajo”.
En LATAM la competencia de los líderes en la asignación y coordinación de las personas es el principio más valorada por los empleados, le siguen la confianza, el compromiso y el orgullo por el lugar de trabajo los cuales, en conjunto, generan la satisfacción laboral.
Jaime Bárcenas, Gerente Senior de la firma de servicios profesionales EY y profesor en la Pontificia Universidad Javeriana en Bogotá menciona que el juicio de valor a una “perfecta coordinación” que prevalece en esta región, podría relacionarse con el hecho de que muchos empleados latinoamericanos suelen trabajar más horas que los empleados de países desarrollados, situación generada por una mala administración.
Las plataformas online tienen gran potencial el cual, ha quedado en evidencia con proyectos como Linio, empresa fundada en 2012 que inició como startup y hoy, constituye el E-commerce más grande de LATAM así como el retail mexicano de mayor audiencia en el país con 1.76 millones de visitas al mes según cifras del primer trimestre de 2015.
Aunque no se tiene definido cuando una startup deja de serlo, se reconoce como la principal característica de esta evolución el momento en el cual la empresa logra el break-even point, es decir, cuando gasta lo mismo que ingresa logrando estabilidad y planeación a futuro, así lo confirma Bernardo Cordero director general de Linio México, “Nosotros como cualquier e-commerce del tamaño que tenemos, apuesta más a largo plazo”
Las nuevas generaciones y la notable necesidad de mejorar las condiciones de trabajo han hecho que el impulso y creación de proyectos de este tipo sea cada vez mayor pues la flexibilidad de las startup permite que cualquier persona pueda participar en el sector y hacer de una idea un negocio rentable y con un crecimiento acelerado.
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