¿Cuántos de ustedes estimados lectores se han enfrentado con el servicio al cliente? En mi caso más de una vez con diferentes empresas y por diversas razones; y en la mayoría de los casos el resultado final no ha sido favorable. En cambio la experiencia termina en enojo, alteración, molestia,Leer más →

  Libro: Zapp! Autores: William C. Byham y Jeff Cox Editorial: Ballantine Books / Diana – Planeta  ¿Te has percatado que de las cosas más difíciles al trabajar en equipo, cuando tú eres el líder, lo más difícil es delegar adecuadamente la responsabilidad a tu equipo? Ahora, si estás emprendiendo, ¿Cuál seríaLeer más →

28 de Junio, México D.F. En el marco del evento Innovation Mobile Day, organizado por IAB México, Carlos Silva Ponce de León, Senior Alliance Solutions Manager de BlackBerry México, mencionó lo que considera son algunas buenas prácticas en el proceso de creación y comercialización de aplicaciones para dispositivos móviles. Aquí en think&start teLeer más →

Desde muy jóvenes, las personas enfrentan la necesidad de tener que administrar sus recursos financieros. Ejemplos comunes pueden resultar el almuerzo del día, la salida con los amigos, la colegiatura de la escuela, la gasolina del coche o incluso responsabilidades como una familia. Todos los puntos antes mencionados tienen enLeer más →

Los grandes logros inician dando el primer paso, el de la decisión. México dio su primer paso en su apertura comercial cuando se integró al Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio (GATT por sus siglas en inglés) en 1986, a partir de ahí el avance en el comercio exteriorLeer más →

En BaseKit hemos creado esta interesante infografía donde podemos ver el uso de internet y redes sociales en México, la cual nos ayuda a darnos cuenta lo adictos que son los mexicanos a Internet teniendo en cuenta que el 13% de los usuarios sufre de ansiedad si no está online. Otros de los datos queLeer más →