Hoy en día todo el mundo tiene una web, desde las compañías más importantes a las pequeñas empresas de artesanía. Ahora que parece que cualquier persona acude a internet para solucionar sus problemas, tener un buen diseño web se ha convertido en una prioridad para la mayoría de los negocios.
Para 99designs, la web de diseño online más importante del mundo, todos los dueños de empresas luchan por obtener lo mejor de su web. 99designs, la startup en diseño, asegura que no es fácil conseguirlo, se plantean dudas como qué información debería presentarse en la página principal, o en cualquiera de las páginas, y cómo hacerlo bien para que los visitantes lleguen a la compra online.
Un diseño gráfico fuerte le da un gran valor a la empresa y no sólo desde el punto de vista estético. También ayuda a atraer más gente al negocio a través de buscadores como Google o Bing. Refleja la personalidad de la compañía, la marca e idealmente, conecta con los clientes e incrementa las ventas.
99designs ofrece los cuatro pilares para un buen diseño web. Incorporarlos en el trabajo de creación de las páginas de la web contribuirá a mejorarlas.
Orientada a los beneficios
La explicación del producto debe ajustarse sólo a mostrar al cliente cómo mejorará su vida. La empresa conoce a la perfección las ventajas y desventajas del producto y puede ahondar en muchos detalles que le muestren al cliente por qué es la solución adecuada para él. Muchas veces, alardear sobre el producto convierte el discurso en ruido para los oídos del consumidor.
Explicarle a un usuario cómo un producto va a solucionar sus problemas tiene una aceptación mucho mejor que contarle lo bien que funciona dicho producto.
Dejar claro el “Call to action”
Determinar qué acción se quiere que realice el cliente en la página principal (o en cualquier página) y ponérselo fácil. La mejor opción es que sea sencillo, no saturarlos con muchas alternativas.
Comparándolo con pelotas de malabares, es mucho más sencillo cuando sólo se tiene una pelota, a medida que se van añadiendo pelotas, la tarea empieza a ser más difícil, haciendo más complicada la concentración y saturando al participante.
Independientemente de que el objetivo sea que el cliente compre o que facilite su dirección de mail o número de teléfono, es imprescindible saber qué es lo que se quiere que haga y lo que es más importante, no dudar en pedirle que lo haga.
Ser SEO friendly
Una de las razones más importantes de tener una web es que sirva de escaparate online. El objetivo final es atraer nuevos clientes a la web, que entiendan cuál es el servicio o producto y que finalmente lo adquieran.
La mejor forma de dirigir nuevos clientes al site es centrarse en el SEO. Es imprescindible que los buscadores como Google reconozcan la web y lo incluyan en los resultados de las búsquedas habituales de los posibles clientes.
La clave para entenderlo es centrarse en las palabras que los clientes utilizan en sus búsquedas. Existen webs, como Wordtracker, que ayudan a conocer la lista de palabras más populares en las búsquedas relacionadas con una actividad determinada. Una vez que se conocen, sólo hay que utilizarlas de forma orgánica en las páginas, titulares y textos.
Por último, es importante añadir contenido valioso y de forma habitual para asegurarse de que los buscadores saben que la empresa está aún funcionando y que se toman en serio lo que hacen. El contenido no sólo debe ser de calidad, también debe estar actualizado para que la empresa se posicione más arriba en los resultados de búsquedas.
Lo importante, visible
La información más importante debe estar en la parte que los visitantes a la página ven en su ordenador o tablet sin tener que hacer scroll. Muchos clientes nunca bajan hasta el final de la página, por eso es imprescindible que la información más importante y atractiva se vea a primera vista.
Aunque pueda parecer que los usuarios hoy en día hacen scroll, hay que darles un motivo para que lo hagan. Si el contenido principal no es llamativo, es posible que no se interesen por el resto de la información.
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