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En ocasiones solo nos preocupamos por la imagen que pueden ver nuestros consumidores, la publicidad, en cómo tenemos el lugar físicamente, pero ¿tomamos en cuenta la atención que le damos a nuestros consumidores?, es decir desde el tiempo que les toma llegar a nuestro lugar de servicio, el tiempo queLeer más →
“Las cosas no se dicen, se hacen, porque al hacerlas se dicen solas”. Esta es una de mis frases favoritas, y es que muchas veces decimos cosas solo por salir del paso, o quizá si existe la intención en ellas, pero solo queda en eso, sin embargo la acción hablaLeer más →
En el mundo actual de los negocios, en ocasiones es difícil detenerse a estudiar todos los idiomas de este globalizado mundo, y en ocasiones no todos nuestros interlocutores hablarán un mismo idioma al nuestro; es por esto que las barreras lingüísticas, hoy más que nunca no deben existir; Lexifone loLeer más →
Es bien sabido que no hay receta ni para la vida, ni para el amor, incluso ni para que una empresa tenga éxito. Todo está en la visión que tengamos, aplicar la experiencia y sobre todo en echarle ganas, además de respetar nuestras creencias y ser nosotros mismos. Lo mismoLeer más →
Con la implementación de inTeam, software colaborativo basado en el modelo de red social, comienza una nueva etapa en su estrategia corporativa. En palabras del Director de Estrategia Corporativa Alejandro Márquez, inTeam se ha convertido en la herramienta principal para la colaboración en la administración de proyectos y en elLeer más →
Se tratan de redes sociales en las que pueden participar colaboradores, aliados estratégicos y proveedores que utilizan una interface interna implementada por la misma empresa. Los colaboradores pueden conectarse por departamento o mediante equipos de trabajo o por proyecto, lo que les permite localizar fácilmente diferentes tipos de información enLeer más →
Una vez que hemos empezado con la idea de realizar un proyecto, sea personal o profesional, nos enfrentamos inevitablemente con diversas etapas a las que deberemos hacer frente.Leer más →
Toda actividad empresarial conlleva retos y riesgos, y aun en la más estructurada planeación existen fallas y problemáticas que pueden causar el fracaso de la misma. No es lo mismo la teoría con la práctica, la estrategia con la operación. Sin embargo, el impacto negativo puede ser menor si existeLeer más →
Estimados lectores, Hoy estoy de aniversario, hace ya un año que inicié el viaje con este equipo; y ha sido un año lleno de muchas aventuras a lo largo de un equipo que se ha ido enriqueciendo día a día, ha sido un año de estar con ustedes en cadaLeer más →
En el artículo anterior, les hablaba sobre los desperdicios más comunes identificados por Toyota y les mencioné los dos primeros: sobreproducción y las esperas; puedes consultar el artículo aquí. En este artículo mencionaré los demás desperdicios y su impacto en la industria: 3. Transporte. El transporte innecesario ocasiona desperdicio puestoLeer más →
