Bolettos.com

A mediados de 2014, cinco jóvenes emprendedores se reunieron para materializar una idea que habían tenido meses antes: crear un marketplace en donde compradores y vendedores de boletos y entradas para todo tipo de conciertos, eventos deportivos y culturales pudieran encontrar con quien intercambiar dichos boletos.

Así nació Bolettos.com, como el primer sitio web 100% mexicano dedicado al mercado secundario de boletos para todo tipo de espectáculos.  Los fundadores decidieron lanzar la primera versión del sitio usando elementos de Facebook como el chat, permitiendo que, al hacer las publicaciones de sus boletos en el sitio web, también se publicaran en su muro de la red social.

Posteriormente, en el marco del festival Corona Capital 2014, fue lanzada una versión más elaborada del sitio, en la cual los usuarios tenían que registrarse y crear perfiles para poder hacer las publicaciones de sus boletos.  En esta etapa, los usuarios tenían contacto entre ellos por medio de un chat habilitado dentro del sitio y se ponían de acuerdo en los términos de la transacción personalmente.  Por un lado, esto permitió a los usuarios tener acceso a una interfaz más amigable, cómoda y eficiente en Bolettos.com.  Por el otro, permitió a la empresa comenzar a recopilar información de sus usuarios y segmentar a aquellos pioneros (early adopters) que habían descubierto Bolettos.com en una etapa temprana.

A principios de 2015, después de un competido proceso de selección, Bolettos.com fue elegida para ser incubada por Angel Ventures, para ayudarle principalmente en temas relacionados con la gestión de recursos materiales y humanos y también con el establecimiento de procesos internos para la operación diaria de la empresa.

AV y el equipo ejecutivo de Bolettos.com han colaborado conjuntamente desde ese momento con el objeto común de apuntalar la operación de la empresa y llevarla a un nivel en el cual resulte atractiva para recibir inversión de jugadores sofisticados dentro del ámbito del capital privado, quienes a su vez ayudarán a la expansión y consolidación de la empresa a nivel nacional y regional.

De manera paralela al proceso de incubación con AVM, la sociedad cerró exitosamente una primera ronda de capital (aportado por inversionistas personas físicas) cuyos recursos serán destinados al desarrollo de una plataforma que implemente de manera completa la visión y el modelo de negocios concebidos desde un principio: permitir que Bolettos.com sea un intermediario activo en las transacciones que realicen sus usuarios.

Con el lanzamiento de esta nueva versión del sitio, Bolettos.com proporcionará a sus usuarios todas las facilidades y seguridad, implementando sistemas de pago en línea reconocidos a nivel mundial, así como servicios de mensajería nacionales y extranjeros.  A cambio de estos servicios, Bolettos.com cobrará comisiones al precio publicado de los boletos (que es fijado libremente por los vendedores de los mismos), monetizando el proyecto después de casi un año de haber sido aterrizado.

Asimismo, ya que Bolettos.com no compra ni vende los boletos ofrecidos a través del sitio, en esta nueva etapa se le brindará a los compradores una garantía de la devolución de su dinero para en caso de tener algún problema con los boletos comprados, así como en caso de que los mismos no sean entregados a tiempo para el evento que corresponda.  Paralelamente se penalizará a los vendedores que hayan actuado de mala fe.

A diferencia de otros sitios con modelos similares, Bolettos.com le apuesta a la usabilidad móvil del sitio, así como a la generación de contenido (como reseñas, listas de reproducción, galerías de fotos) para hacer la página más “social”, impulsando que nuestros usuarios compartan los eventos a los que van a ir, creando una comunidad de fans de los eventos que se vayan publicando en el sitio.

Bolettos.com busca que al formalizar el mercado secundario de boletos para espectáculos, aumente la asistencia a espectáculos públicos y se vea fomentado el sector de la cultura y el entretenimiento en México. De esa forma ayudará a la creación de empleos y a la formalización y regularización de una actividad que hasta ahora, es relacionada constantemente con actividades ilícitas tales como el contrabando, la venta de piratería y el ambulantaje.

Imagen principal: Shutterstock

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